„Витоша — живот” – гарантия вашей безопасности

image— Господин Георгиев, расскажите, пожалуйста, какое место занимает „Витоша-живот” в страховом бизнесе Болгарии ?

— На рынке страны общество существует с 1993 года. Оно прошло через все преграды и трудности последних лет, но по приходам стабильно держится в первой пятерке подобных компаний. Радует нас количество клиентов: еще в 2001 году их было 45000, сейчас их число приближается к 200000. „Витоша-живот” является лидером на рынке медицинских страховок – больше 30 %. Четверть страховок риска для жизни – 25 % — тоже принадлежат нашей фирме. Хорошие позиции у нас в разряде „Несчастный случай”. Конечно, есть еще чего желать и где ускорить темпы. Необходимо обратить внимание на пенсионные, детские, свадебные страховки.

— А что такое „горные” ( „планински” ) страховки?

— Их целью является оказание помощи туристам, спортсменам, проводящим время на горнолыжных курортах. Национальная касса здравоохранения Болгарии /Здравна каса/ не покрывает этот тип расходов. А мы обеспечим розыск в горах, спасательные операции, транспортировку вертолетом, первую медицинскую помощь и т.д. Если, к примеру, лыжник пострадал в лесу или на склоне горы, мы доставим его до ближайшего населенного пункта, оплатим все необходимые расходы по содержанию и лечению в больнице. А кроме того, и дальнейшее лечение пострадавшего: рентгеновские снимки, обработка раны, гипс и пр. по месту его жительства. Уже 5 лет мы предлагаем этот пакет услуг, эта страховка недорога, но чрезвычайно полезна.

— Страхуете ли Вы с иностранных граждан? По какой схеме? Какие документы нужны для этого?

— Мы страхуем и иностранцев, всех, у кого статус постоянно или временно проживающих в Болгарии. Условия – такие же, как для болгар. Процедура заполнения бумаг максимально упрощена. С этого года мы предлагаем и полис обязательного медицинского страхования для временно пребывающих и транзитных иностранных граждан на территории нашей страны, что обеспечит им защиту при несчастных случаях, внезапном заболевании или смерти.

— Как Вы оцениваете страховую культуру болгарина?

— По нашим и иностранным экспертным оценкам, пока она довольно низкая, что означает широкий потенциал для нашей работы. За последние, трудные для болгар, годы было утрачено доверие по многим государственным структурам, банкам, вложениям и процентам, исчезла сама привычка застраховывать собственную жизнь, имущество. Наша задача – вернуть и укрепить авторитет страховой компании в ближайшие 5 лет.

— Нужно ли много страховых компаний?

image— Возможно, что нам предстоит процесс консолидации. Трудно сказать, как будет после 2007 года, когда Болгария вступит в Европейский союз – ведь тогда коллеги из стран Европы смогут предлагать и свои условия, даже не имея собственных компаний и филлиалов на нашей территории. Однако опыт других стран ( Греции, Австрии ) показывает, что есть место под солнцем для больших, средних и совсем малых дружеств, их деятельность защищена законом.

— Господин Георгиев, страховка – это финансовый источник или схема перераспределения средств?

— Это, прежде всего, схема перераспределения финансовых средств, но особым способом. Оно связано с компенсацией рисков человеку, попавшему в беду, деньгами, собранными у большого количества людей. Как часто в последнее время бывает, что наш земляк попадает в неприятную или трагическую ситуацию за границей, а средств нет. Но все равно не платит страховку или, в крайнем случае, трехдневную, при пересечении границы. Наверно, надо чаще и подробнее говорить о полезности такого вида взноса. Вот простой подсчет: серьезная операция за границей стоит 12 – 20 тысяч евро, а годовой полис покрытия подобной услуги не составил бы больше 500 лева. Выводы делайте сами.

— Когда-то страховые агенты ходили по домам, предлагая услуги. Как сейчас стимулируется этот бизнес – с помощью рекламы ?

— Недостаточно использовать только рекламу, билборды, телевизионные клипы. Важнейшей остается роль агента, который подробно изучит конкретный случай и обстоятельно разъяснит выгоду каждого вида застраховки. Хочу отметить, что в последние 3 года политика страны оказывает внушительную помощь нашему делу. Сначала были введены налоговые льготы – таким образом, часть дохода физических лиц, выделенная на страховку и пенсионное обеспечение, была освобождена от налога. Затем предоставели налоговые облегчения работодателям: если они ежемесячно будут выделять по 40 лв. за страхование жизни работников, тоже будут освобождены от налогов. Подобные стимулы заставят людей в ближайшее время вернуться к страховкам.