Выездной консульский прием

image Когда осенью прошлого года в Бургасе открылось Почетное консульство России, существенно улучшилось обслуживание российских граждан работниками Генерального консульства России в Варне. Наряду с постоянным приемом документов, в помещении Почетного консульства регулярно проводятся выездные приемы, когда российские граждане могут “из первых рук” получить исчерпывающую информацию и возможную помощь в решении возникших вопросов. А вопросы возникают самые разные, так что работы у консульских работников на выездных приемах бывает много.

На очередном таком приеме, пользуясь небольшим затишьем в потоке посетителей, я задала несколько вопросов Сергею Семенову и Дмитрий Бузину, сотрудникам Генерального консульства России в Варне.

—Подходит к концу летний туристический сезон. Каким он был в этом году для работников Генерального консульства России в Варне?

-Наша работа обычно складывается из собственно консульской работы и участия в культурно-массовых мероприятиях, которые проходят с участием коллективов из России или связаны с Россией, ее историей и культурой.

Летом на Черноморском побережье Болгарии проходит много различных фестивалей, конкурсов, смотров, на которые приезжают театральные, танцевальные, фольклорные коллективы из России, взрослые и детские. Это так называемый культурный туризм, когда участие в общественно-культурном мероприятии сочетается с отдыхом. И отрадно видеть, что в этом году таких коллективов было больше, чем в предыдущие годы, что говорит о возрождении культурных связей между Болгарией и Россией. Заметно вырос и интерес к этим двухсторонним связям. Так что, это составляет отдельное направление нашей работы, и еще неизвестно, какое из них важнее.

Эта деятельность не носит сезонного характера. В настоявшее время заканчивается летний туристический сезон, но наступает сезон зимней культурной жизни, и по-прежнему будут приезжать из России театральные и музыкальные коллективы, делегации городов и областей, детские группы. Так что, эта сторона нашей работы продолжается всегда. Уходит сезон отдыха на море, а интенсивность культурного, научного и делового сотрудничества только начинается.

Вот, к примеру, недавно Варну посетила делегация поэтов и писателей из России, прошли дни Санкт-Петербурга, были организованы выставки фото и прикладного искусства, город Бяла принимал делегацию Десногорска. В прошлом году было положено начало международным образовательным стажировкам между Россией и Болгарией – приезжала первая группа студентов международного факультета из Самары. Опыт оказался удачным, в сентябре ждем очередную группу.

-А как прошел летний туристический сезон? Много ли хлопот доставили консульству туристы из России?

-Если русские приезжают отдыхать, то они, в отличие от туристов из других стран, отдыхают не скупясь, так сказать, “на полную катушку”, приносят существенно больше денег туристическому бизнесу Болгарии. Хорошо, что туристов из России становится в Болгарии все больше и больше. Особых забот в этом году туристы из России не доставили, но вот, непонятно почему, вырос детский травматизм. Неясно, по чьей вине, – это будет, конечно, устанавливаться в каждом конкретном случае.

-Вы постоянно проводите здесь в Бургасе выездные консульские приемы. С какими вопросами чаще всего обращаются к вам?

-Вопросы и проблемы стандартные, консульские: обмен паспортов, вопросы по российскому гражданству, визовые вопросы. Должен сказать, что открытие здесь, в Бургасе, Почетного консульства России существенно облегчило решение всех этих вопросов для российских граждан, проживающих в Бургасской, Сливенской и Ямбольской областях. Ведь и по времени, и по финансам им гораздо проще приехать в Бургас, чем в Варну.

-Скажите, а люди, приходящие на консульские приемы, проявляют интерес к культурным событиям, проходящим здесь и связанным с Россией?

-Люди, которые приходят на консульский прием, обычно решают какую-то проблему, и они озабочены именно этим. Надо сказать, что почему-то редко спрашивают что, когда и где происходит из культурных мероприятий. Хотя, когда приезжал Ансамбль Российской Армии имени Александрова, то все забыли свои частные проблемы и очень хотели побывать на концерте. Так что, может быть, чтобы привлекать людей, нужен определенный уровень профессионализма?

-Что бы вы хотели пожелать нашим читателям?

-Мы бы хотели пожелать всем здоровья, успехов и хорошего настроения. А российским гражданам – вовремя, не дожидаясь истечения срока действия, обращаться к нам по поводу обмена паспортов и других документов.